建筑业企业必须要适应国内外的市场经济体制，“以客户为中心”的时代已经来临。如何赢得客户、维持客户，并以客户的需求和利益为中心，最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益，已经成为关系企业生死存亡的大事。在传统建筑业供过于求和进入的门槛比较低的年代里，产品或服务的核心竞争力便必须要有个性，亦即是拥有差别竞争能力和行业的领先地位。从全球的经济竞争中看，低价已经不能成为核心竞争力，只有创造客户价值的产品或服务才是获利之道。

　　我们关注到部份国内建筑

　　筑企业还是惯用低价竞争策略，只靠劳动成本低廉的相对优势作为自身的核心竞争力，不思进取，未能与时俱进。在这种策略下，虽然产值和市场份额可能有所上升，但单位利润却一直在缩减。过去还有“保五”、“保六”的利润。在现今这“微利时代”，利润只剩2%、3%了。因此，“保二”、“保三”就变成建筑企业艰巨的目标。硬碰硬的竞争只能令企业陷入“血雨腥风”的价格大战，与对手争抢日益缩减的利润额。所以低价格不能被视为建筑业企业的核心竞争力。

　　因此，我们变革最终的目的就是提高自己的核心竞争力，而核心竞争力的 “核心”就是在压低成本的同时，不断提高客户的满意度。惟有以客户为中心，我们的变革才有意义，企业的核心竞争力才能最终得以提高。

　　创新项目管理能力，提升企业核心竞争力

　　中国建筑业要赶上世界，要赢得明天，企业不能一味的靠 “低价策略”， 停留在处于饱和的传统建筑业市场中，亦即是所谓“红海”(竞争激烈的已知市场空间)，而是要开创 “蓝海”，即蕴含庞大需求的新市场空间，实现差异化，提升竞争优势，以获取利润的持续增长。也是实践“价值创新”的战略行动。如下图所示，开创 “蓝海”，就是在压低成本的同时，要提升客户所获得的价值，也即是客户的满意程度，这也是如何为企业自身和客户实现价值飞跃的根本所在。

　　“价值创新”是各种变革中属最高类型的。我们经常说道：“四流企业杀价格，三流企业搞服务，二流企业拼品牌，一流企业定规格”。所以，最优秀的企业是要制定规格，并注重价值的创新和客户满意度，处于国际建筑业的领先地位，不断在行业里面充当“领头羊”。

　　建筑业企业如何通过“价值创新” 提高自己的核心竞争力? 答案依然要以客户为中心。建筑业提供给客户的产品，如住房、铁路和公路;或是服务，如勘察设计、施工和工程监理，全是通过一个个项目的实施来交付。如何提高客户对项目的满意程度就是竞争力的“核心”。 因此，建筑业企业的核心业务就是管理好项目，项目结果的好坏直接影响企业的业绩。项目管理的能力显然在建筑业企业的核心竞争力占据举足轻重的地位。

　　我国在相当长的时期内实行计划经济体制。在计划经济体制下，固定资产投资项目具有投资结构单一、建设项目管理模式单一、参与建设的单位功能单一、政府部门干预过多、工程咨询服务体系不发达等特点。因此，在计划经济体制下，根本不存在能够把投资咨询、设计、采购、施工、试运行和固定资产投资全过程进行系统化、规范化管理的专业组织，也欠缺专业化工程项目管理的概念。

　　随着中国经济改革的发展和对外的经济开放，国外的先进管理经验也相继被引入中国，工程咨询和项目管理作为建筑领域的先进管理模式，也逐步被国人所接受，上世纪八、九十年代的布鲁革和小浪底工程项目管理的实施，就是一个典型的案例。为了适应中国加入WTO的形势，建设部于2003年2月13日发出了《建设部关于培育和发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》。另外，政府有关部门为加强对政府投资工程的管理， 目前在全国逐步推行项目管理和代建制。这一切的举措，目的很明确，一是国家已意识到对建设工程项目进行项目管理的重要性和必要性，二是培养国内项目管理企业以应对外部环境、提高国内企业的竞争能力对国家经济发展的重要意义。建设部于2004年11月26日发布了《建设工程项目管理试行办法》，进一步对项目管理工作的实施进行了规定。目前，建设部组织制定的中华人民共和国国家标准《建设工程项目管理规范》(GB/T 50326

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